Awaria kanalizacji? Działamy natychmiast
Awaria kanalizacji może zdarzyć się w każdej chwili - w środku nocy, w weekend czy w święta. Cofające się ścieki, zalana piwnica czy całkowicie zablokowany odpływ to sytuacje, które wymagają natychmiastowej reakcji. Dlatego nasz serwis działa całą dobę, 365 dni w roku.
Rozumiemy, że w sytuacji awaryjnej liczy się przede wszystkim czas. Po otrzymaniu zgłoszenia wyjeżdżamy tak szybko, jak to możliwe - priorytetem jest dotarcie na miejsce i usunięcie problemu, zanim wyrządzi on większe szkody w Twoim domu czy budynku.
Jak wygląda interwencja awaryjna?
- Zadzwoń pod numer 570-259-586 lub 889-073-747
- Opisz problem - nasz specjalista oceni sytuację telefonicznie
- Wyjeżdżamy jak najszybciej z odpowiednim sprzętem
- Na miejscu diagnozujemy przyczynę i usuwamy awarię
- W razie potrzeby wykonujemy inspekcję kamerą, aby upewnić się, że problem nie powróci
Co zrobić zanim przyjedziemy?
- Zamknij główny zawór wody - ograniczysz dopływ i powstrzymasz dalsze cofanie się ścieków
- Nie korzystaj z toalet, zlewów ani pralek - każde dodatkowe spuszczenie wody pogarsza sytuację
- Otwórz okna w pomieszczeniu, w którym cofnęły się ścieki - wentylacja zmniejsza stężenie gazów
- Przy zalaniu piwnicy nie wchodź do stojącej wody - jeśli w pobliżu są urządzenia elektryczne, wyłącz bezpieczniki w rozdzielni (o ile masz do niej bezpieczny dostęp)
- Zabezpiecz wartościowe przedmioty - przenieś je na wyższe poziomy, zanim poziom wody wzrośnie
- Zadzwoń pod 570-259-586 - opisz sytuację, a my przyjedziemy z odpowiednim sprzętem
Kiedy dzwonić po pogotowie kanalizacyjne?
Nie każda usterka kanalizacji wymaga natychmiastowej interwencji, ale poniższe sytuacje powinny skłonić do szybkiego kontaktu:
- Kanalizacja całkowicie przestała spływać - odpływ jest zablokowany
- Cofanie się ścieków do mieszkania przez toaletę, wannę lub zlew
- Zalanie piwnicy lub pomieszczenia gospodarczego ściekami
- Silny, nieprzyjemny zapach wydobywający się z rur lub studzienki
- Bulgotanie i hałasy w instalacji kanalizacyjnej
Jakie są najczęstsze przyczyny zatorów?
Z naszego doświadczenia wynika, że większość awaryjnych wezwań dotyczy kilku powtarzających się problemów. Najczęstszą przyczyną są osady tłuszczowe w rurach kuchennych - tłuszcz wylany do zlewu krzepnie na ściankach rur i stopniowo zwęża ich przekrój, aż do całkowitego zablokowania.
Drugim częstym powodem są przedmioty, które nie powinny trafiać do kanalizacji - chusteczki nawilżane, środki higieniczne, patyczki kosmetyczne czy resztki jedzenia. Trzecią grupę stanowią problemy strukturalne - pęknięte rury, wrastające korzenie drzew i osiadanie gruntu powodujące cofki na odcinkach kanalizacji zewnętrznej. Tego typu usterki można wykryć za pomocą inspekcji kamerą kanalizacyjną.
W sytuacji awaryjnej nie próbuj naprawiać problemu samodzielnie środkami chemicznymi. Mogą one pogorszyć sytuację i uszkodzić rury. Profesjonalna interwencja jest szybsza i bezpieczniejsza.
Dlaczego Tom-Rys w sytuacji awaryjnej?
- Działamy 24/7/365 - również w noce, weekendy i wszystkie święta
- Priorytetyzujemy interwencje awaryjne - cofanie ścieków, zalania i całkowite blokady traktujemy jako pilne
- Przyjeżdżamy z pełnym wyposażeniem - sprzęt maszynowy i ciśnieniowy (do 250 bar), kamera inspekcyjna
- Diagnoza na miejscu - oceniamy przyczynę i od razu usuwamy problem, bez zbędnych wizyt
- Dojazd do 100 km od Koszalina - Kołobrzeg, Mielno, Darłowo, Słupsk, Białogard, Szczecinek i okolice
- Obsługa kompleksowa - jeśli awaria wymaga inspekcji, kamera jest dostępna od razu
Gdzie i kiedy jesteśmy dostępni?
Nasze pogotowie kanalizacyjne jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu - w tym w noce, weekendy i wszystkie święta. Obsługujemy klientów w promieniu do 100 km od Koszalina, obejmując m.in. Kołobrzeg, Mielno, Darłowo, Słupsk, Białogard i Szczecinek.
Za interwencję w godzinach nocnych lub w dni świąteczne może obowiązywać dopłata serwisowa. Szczegóły podamy telefonicznie przy zgłoszeniu.
Powiązane usługi
- Udrażnianie kanalizacji - usuwanie zatorów maszynowo i ciśnieniowo po opanowaniu sytuacji awaryjnej
- Serwis WUKO - czyszczenie ciśnieniowe do 250 bar przy poważnych zatorach w sieciach i pionach
- Inspekcja kamerą - ustalenie przyczyny awarii, aby zapobiec jej powtórzeniu
